Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Maison Belmont

Chez Maison Belmont, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Qui sommes-nous ?

Maison Belmont
Site web : www.maisonbelmont.fr
E-mail : service@maisonbelmont.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter :

  • Données personnelles (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison)

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires – nous ne stockons pas vos données bancaires)

  • Historique de commandes et échanges avec notre service client

  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur) pour la sécurité et l’analyse

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Fournir des informations sur votre commande et son suivi

  • Améliorer notre site et notre service client

  • Gérer les retours et réclamations

  • Envoyer des communications marketing (uniquement si vous y avez consenti)

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires à la livraison de nos services (transporteurs, prestataires de paiement). Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

5. Durée de conservation et sécurité

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos services ou pour répondre à nos obligations légales. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies non essentiels ne sont placés qu’après votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à service@maisonbelmont.fr ou en contactant la CNIL (www.cnil.fr).

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique si nécessaire. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement.

Dernière mise à jour : juillet 2025